顧客台帳を整備することが経営の第一歩
フロントエンドとバックエンドという階段
売上を10倍にする5つのステップ
性欲という本能的な衝動について知っておけ
劣等感と怒り
自分は他より秀でていたい
誰もが孤独を恐れている
私は死にたくない
お客の深層心理を探る
小さな会社ほど細分化された市場を意識する必要がある
