1. 儲かる会社にはシンプルな仕組みがある

    長期的利益を生み出すスモールビジネスの共通点

  2. あなたの価値観に共感するファン客を育てる

    1回きりのお客をファンに変える価値観の伝え方

  3. 常連客が離れる本当の理由を知っているか

    常連客を大切にできない店はやがて誰にも選ばれなくなる

  4. 集客で苦戦するのは「順番の誤り」が原因

    新規客より既存客に力を注ぐだけで経営が劇的に好転する仕組み

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