現代では、すべての会社にとって、ネットからの集客はとても重要なものになっている。しかし、その前に中小企業、なかでも小さな会社は、どれだけ独自の戦略(スモールビジネス戦略)を取ることができるかが繁盛の秘訣になる。ビジネスモデルを作り、売れる仕組みの最適化を行い、ホームページの役割が滞りなく実現するようにしておかなければならないのだ。経営者は、常にこうした勉強をし続けることが肝心なのである。(内田游雲)
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内田游雲(うちだ ゆううん)
ビジネスコンサルタント、経営思想家、占術家。中小企業や個人事業等の小さな会社のコンサルティングを中心に行う。30年以上の会社経営と占術研究による経験に裏打ちされた実践的コンサルティングには定評がある。本サイトのテーマ「気の経営」とは、この世界の法則や社会の仕組みを理解し、時流を見極めて経営を考えることである。他にも運をテーマにしたブログ「運の研究-洩天機-」を運営している。座右の銘は 、「木鶏」「千思万考」。世界の動きや変化を先取りする情報を提供する【気の経営(メルマガ編)】も発行中(無料)
インターネットをどう使うか
ブログやメルマガの読者から、よく、ネットからどうすれば集客ができるでしょうかという質問をいただく。
確かに、中小企業や個人事業だけではなく、現代では、すべての会社にとって、ネットからの集客はとても重要なものになっている。
しかし、その前に中小企業、なかでも小さな会社は、どれだけ独自の戦略(スモールビジネス戦略)を取ることができるかが繁盛の秘訣になる。
このスモールビジネス戦略は、小さいという利点を最大限に利用することと、自分の好きな事、得意な事を仕事にすることが基本だ。
まず、この基本を踏まえた上で、初めてネットからの集客が意味を持つのである。
ここで明確にしておくことは、ただホームページを作ったからと言ってインターネットを使っているということにはならないということだ。
そもそも、ホームページを作っても集客ができたり、売上が増えたりということは、ほとんどない。
ホームページを作ってあれば、お客さんが来るなどということは、20年以上前に既に終わっている。
今は、何のために、どのようなページを作るかが重要であって、その上で、どうやってそこに人を集めるかを考えることが必要である。
ネットを使う最も重要な意味は、全国からニッチな客層であっても、低コストで集客できる可能性があるということだ。
そして、小さな会社は、このニッチ市場にアクセスし、人の流れを作り出して、売れる仕組の中に落とし込んでいくという発想が必要になるのだ。
売れる仕組みをまず構築する
その為に、それ以前の作業として、ビジネスモデルを作り、売れる仕組みの最適化を行い、ホームページの役割が滞りなく実現するようにしておかなければならない。
こうした作業を誰かに発注すればやってもらえるかというと、そういうものではない。
そもそも、あなたの会社やお店のビジネスを最適化することは、経営者であるあなた以外には出来ない。
その上で、ネット上にどのような仕組みを置いて、活用していけばいいかなどは、誰であっても出来るはずもないことなのだ。
もちろん、技術的な部分は、個々に誰かに頼むことはできるだろう。
しかし、それすらも、基本になるコンセプトや基本となる文章は、全てあなたが作る必要があるのだ。
だから、インターネットの前に、まずは「売れる仕組み」をしっかりと構築して、それを最適化しておくことが最重要になるのである。
経営者の仕事は勉強すること
小さな会社の経営者は、ビジネスモデルや仕組み作りを勉強する必要がある。
あなたが、やるべき重要な仕事の一つは、こうした勉強なのだ。
具体的にどのような勉強が必要かというと、
「あなたの事業を最適化する方法」と
「ネットから集客やセールスをする方法」
この二つが必要になる。
この二つも、それぞれが、マーケティングやコピーライティングなど、多くのスキルが組み合わされて成り立っているので、結局、かなりの広範囲に渡る知識が必要になるのだ。
細かいスキルを一つ二つ学んでも、現実には、それだけではあまり役立たたない。
包括的な知識を得ることが必要だ。
つまり全体を見ながら学ぶ事が必要だ。
小さな会社に限らず経営者は、常にこうした勉強をし続けることが肝心なのである。