商売の基本は価値を提供すること

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内田游雲（うちだゆううん）

ビジネスコンサルタント、経営思想家、占術家。静岡県静岡市に生まれる。中小企業経営者に向けてのコンサルティングやコーチングを専門に行っている。30年以上の会社経営と占術研究による経験に裏打ちされた実践的指導には定評がある。本サイトのテーマ「気の経営」とは、この世界の法則や社会の仕組みを理解し、時流を見極めてスモールビジネス経営を考えることである。他にも運をテーマにしたブログ「運の研究－洩天機－」を運営している。座右の銘は、「木鶏」「千思万考」。世界の動きや変化を先取りする情報を提供する【気の経営（メルマガ編）】も発行中（無料）

商売をするというと、どうしても難しく考えてしまいがちだが、基本を抑えておけば、それほど難しいものではない。

その、基本のうちでも重要なのが、商売のモデルと、その商売モデルを実際に動かすための仕組みだ。

この、商売のモデルを、作る時にとても重要なことがある。
それは、まず誰に売るのかということだ。
よりマーケティング的な表現をするのなら、どのようなお客をターゲットにするかということだ。

実は、私は、このターゲットという言葉があまり好きではない。
なんか、お客に照準を合わせて、まるで戦争をしているみたいに感じる。

そもそも、経営戦略って言葉そのものにもすごく違和感を感じている。
争わなくても、充分うまくいくんですけどねぇ。
おっと、話がそれてしまった。

どのようなお客をターゲットにするか。
ここが、はっきりしていないと、どんな商売のモデルを作るのかが見えてこない。
いってみればここが一番の基礎でもある。

「誰に、何を売るのか？」
もうすこし、正確に表現するならば、
「誰に、どのような価値を提供するのか？」

まずそれを決めることが重要になる。
では、それはどうやって決める（見つける？）か？
どうすれば、見つかるのか？
世の中の商売において、お客のいない商売はあり得ない。
お客の存在があって、初めて商品やサービスが売れる。