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    顧客台帳を整備することが経営の第一歩

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    フロントエンドとバックエンドという階段が利益を生み出す

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    売上を10倍にする5つのステップ

  1. 他人と比べる愚に気づけば劣等感は消えていく
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    誰もが自分は他より秀でていたいと思っている

  2. 誰もが大きな孤独を抱えてうずくまっている
    • 人知編

    誰もが孤独を恐れている

  3. 人間にはもともと5つの本能的衝動がある
    • 人知編

    私は死にたくない

    • 人知編

    ビジネスとはお客の悩みを解決することでありお客の深層心理を探ることにある

  4. これまでと同じでは成果が出なくなっている
    • 地理編

    小さな会社ほど細分化された市場を意識する必要がある

  5. どのような顧客をターゲットにしていくのか
    • 地理編

    一番最初にお客について考えよう

  6. 小さな会社は圧倒的に販促費が少ない
    • 地理編

    お客の入口を継続的に数多く作る

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