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    忘れられたお客をすくいあげる

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    小さな会社の社長は価値観や世界観を語れ

  1. 多数に嫌われないより少数のコアなファンを作る
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    何かを伝えるためには言葉や文章に喜怒哀楽をのせる

    • 地理編

    キャッシュポイントの数が売上を決める

  2. リアルとネットの両方を効果的に使って集客する
    • 地理編

    小さな会社はリアルとネットを効率よく使うことでチャンスを手に入れられる

    • 地理編

    大事にするべきお客とは誰のことなのか

    • 地理編

    顧客台帳を整備することが経営の第一歩

    • 地理編

    フロントエンドとバックエンドという階段が利益を生み出す

    • 地理編

    売上を10倍にする5つのステップ

  3. 他人と比べる愚に気づけば劣等感は消えていく
    • 人知編

    誰もが自分は他より秀でていたいと思っている

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